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          宜家宣布召回霉菌超标麦片 消费者:不能一退了之

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            近日,宜傢傢居官微發佈產品召回通知,召回的產品是一款混合水果幹麥片,而召回的原因是產品的黴菌含量超標。對此,消費者應該如何維護自己的權益呢?
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            5月10日上午,記者在宜傢傢居南京商場店的售賣食品專區看到已經沒有這款混合水果幹麥片。宜傢工作人員表示,他們接到召回通知後,就將所有產品下架。“在4月30日我們收到瞭深圳市場監管局的通知,說這款麥片黴菌含量超過在線觀看國產AV每日瞭限值,所以我們在當天就立刻對麥片下架,並且督促顧客在2019年3月之後購買過這款麥片可以憑借相關票據,包括包裝盒到商場退款。”宜傢南京商場市場部工作人員朱永昌說。
            市場部工作人員表示,此次召回計劃於5月8日開始,為期一個月。而黴菌超標的原因在於生產過程中,麥片內果幹的水分有所殘留。如果因為食用瞭麥片而造成人身傷害,宜傢也會負責。“如果顧客在食用這款麥片後確實因為麥片食用產生不適,身體產生變化,可以盡快就醫並咨詢我們客服,我們會對顧客的問題進行後續處理。這個麥片是由進口供應商進行進口的產品,我們隻是銷售方零售方。”朱永昌說。
            除瞭召回,消費者是否還可以索賠呢?律師表示,宜傢在此次銷售中,發現麥片黴菌超標問題後進行瞭及時召回,雖未給消費者造成人身損害,但根據《食品安全法》和《消費者權益保護法》,消費者有權要求宜傢退一賠十。“消費者除瞭可以要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求賠償價款十倍或者損失三倍的賠償金,增加的賠償金超高清美女圖片額不足一千元的,賠償一千元。”江蘇蘇博律師事務所律師時良珈說。
            律師表示,召回制度和賠償制度是兩個概念,兩者之間並不矛盾。根據《食品安全法》第148條,消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。“如果屬於生產企業的問題,經營者賠償完後可以向生產企業追償。如果是經營者保管不當的問題,生產企業賠償完後可以向經營者進行追償。”時良珈表示。
            此外,根據《食品安全法》:生產經營問題食品,縣級以上食品安全監管部門可作相應處罰。宜傢銷售問題麥片,是否需處罰、當如何處罰,對此,記者還將繼續關註。